地铁乘务员是什么（地铁乘务员是什么部门）

本篇目录：

地铁乘务员和站务员有3点不同：两者的主要职责不同：乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

，城市轨道交通专业毕业生可以在地铁、轻轨、火车等交通类企业及单位从事售票员、安检员、列车员、站内指挥管理员、司机、乘务长、乘务员、行车调度员、车辆检修、车辆制造等工作。

地铁有乘务员。其主要工作有三点：负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作；负责地铁车站站台的安全和设备的完好使用；引导乘客乘坐地铁，及时处理顾客的投诉和错误操作。

地铁乘务员服务专业院校全国有很多的，如北京人文铁道学院，广西民族大学，山东交通学院，济南应用技术职业中等专业学校等。

铁路乘务员的年龄要在18岁到30周岁（各地招聘要求不一）；身高达到160cm；初中、中专、大专以上学历；五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲；身体健康，无慢性、传染性恶疾，无心脏病，不晕车等。

做1休1，8点半到20点半。地铁乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，其上班时间为做1休1，8点半到20点半，地铁是在城市中修建的快速、大运量、用电力牵引的轨道交通。

地铁站务员按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。

“站务员是维护乘车秩序的工作人员，主要工作内容是售票、检票以及督促超高儿童、携带超重行李的乘客补票，此外还需监护行车安全以及指导乘客使用自助设备等。

站务员岗位职责主要职责是按“三优”、“三化”的要求，热情服务旅客，保证发班车辆营收到位。严格遵守公司各项规章制度，服从安排，完成公司交待的临时工作。

地铁站务员的工作内容（1）负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。（2）负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。

以地铁站务员为例，其工作描述为：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行。同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。

1、负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作；负责地铁车站站台的安全和设备的完好使用；引导乘客乘坐地铁，及时处理顾客的投诉和错误操作。

2、地铁站务员。地铁站务员：负责地铁站内的运营管理和服务工作，包括站内设备的维护、车站周围的秩序维护、乘客服务等。需要具备一定的技术能力和管理能力，以及良好的服务态度。

3、乘务当能比站务好了，这就打个比方，乘务是一线搞业务的，站务的后勤。

4、城市轨道交通服务员职业定义：从事城市轨道交通车站安全、行车、机电设备运行等工作的人员。站务员根据岗位职责划分一般分为站台岗、巡视岗和客服岗。

5、地铁行车值班员、站务员、地铁手检员、地铁综控员、售票员。

6、站务员：站务员是地铁站内与乘客接触最频繁的工作人员。他们的主要职责是维护车站秩序、提供票务服务、解答乘客疑问、协助乘客上下车等。此外，站务员还需要监控车站的各个区域，确保车站安全。

1、地铁行车值班员、站务员、地铁手检员、地铁综控员、售票员。

2、地铁工作岗位有哪几种，下面让小编带大家了解一下吧：站务员站务员作为地铁运营岗里最大的窗口岗位，占据了很大一部分员工的比例，每一条线、每一个车站，都需要站务员、值班员以及值班站长等。

3、机电检修机电检修负责地铁列车车辆及相关设备的维护及维修工作。主要对地铁车站内的一般机电设备（如：照明、通风空调、给排水、自动扶梯等）进行集中自动化监控管理，以使车站成为具有最佳工作与换乘环境、设备高效安全运行。

4、尤其是线控员，可以直接在站里工作，不用跑来跑去。而售票员这个职位比较适合女生，需要大量的细心和耐心，以及对突发事件的应急处理能力。

到此，以上就是小编对于地铁乘务员是什么部门的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。